Aplikasi Accorhotels bertujuan untuk menjadi salah satu dari tiga aplikasi terbaik menawarkan pengalaman yang kaya pada setiap tahap perjalanan pelanggan, misalnya:
- Masa sebelum menginap dan persiapan perjalanan: penyimpanan informasi seperti penerbangan, tiket kereta api, electronic-check-in/proses check-out cepat oleh layanan Le Club Accorhotels dan rekap pemesanan terkini.
- Selama menginap: akses ke portal berita online, panduan kota (akan tersedia pada awal Juli), dan layanan lainnya yang secara bertahap akan diperkenalkan, terutama pemesanan taksi dan layanan memesan kamar.
- Setelah menginap: program manajemen loyalitas.
- Menyajikan perkembangan terbaru setiap tiga minggu akan memastikan bahwa aplikasi Accorhotels terus ditingkatkan dan diperkaya secara berkelanjutan.